SNCF #4761
Simple steps to connect
Phone number
How to call
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1obtenir des informations sur la circulation des trains et leurs horaires
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2Pour connaître l'état de circulation d'un train
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10Pour réécouter les choix
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0Pour revenir au menu précédent
To return to the previous menu -
3Pour faciliter vos trajets
-
4Pour un accompagnement enfant
For child assistance -
5Pour l'accompagnement domicile-train
For home-to-train assistance -
6Pour les objets trouvés
For lost items -
1-1Pour rechercher des horaires de train
To search for train schedules -
1-2Pour connaître l'état de circulation d'un train
To know the status of a train -
1-10Pour réécouter les choix
To listen to the options again -
1-0Pour revenir au menu précédent
To return to the previous menu -
1ou revenir au sommaire
or return to the summary -
1Pour obtenir des informations sur la circulation des trains et leurs horaires
To get information about train schedules and their timings -
2Pour toute demande sur un voyage, un billet de train ou votre trajet du quotidien
For any inquiries about a trip, a train ticket, or your daily commute -
3Pour faciliter vos trajets
To facilitate your journeys -
1Pour obtenir des informations sur la circulation des trains et leurs horaires
To get information about train schedules and their timings -
2Pour toute demande sur un voyage, un billet de train ou votre trajet du quotidien
For any inquiries about a trip, a train ticket, or your daily commute -
3Pour faciliter vos trajets
To facilitate your journeys -
10Pour réécouter les choix
To listen to the options again -
1Obtenir des informations sur la circulation des trains et leurs horaires
For people with reduced mobility or disabilities -
2Pour toute demande sur un voyage, un billet de train ou votre trajet du quotidien
If you have a Grand Voyageur or Grand Voyageur Le Club card -
3Pour faciliter vos trajets
If you want information about the luggage service -
10Pour réécouter les choix
For child assistance -
1Pour obtenir des informations sur la circulation des trains et leurs horaires
For lost items -
2Pour toute demande sur un voyage, un billet de train ou votre trajet du quotidien
Listen to the message again -
3Pour faciliter vos trajets
Return to the previous menu -
10Pour réécouter les choix
Get information about train schedules and their timings -
3-1Pour les personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap
Any inquiries about a trip, a train ticket, or your daily commute -
3-2Si vous possédez une carte Grand Voyageur ou Grand Voyageur Le Club
Facilitate your journeys -
3-3Si vous désirez des informations sur le service bagage
Listen to the options again -
3-4Pour un accompagnement enfant
A TGV Inouï or Intercité trip -
3-5Pour l'accompagnement domicile-train
A regional train trip -
3-6Pour les objets trouvés
A Ouigo trip -
3réécouter le message
Your call concerns exclusively Transilien and its network in Ile-de-France -
3-0revenir au menu précédent
Your trip concerns more than 9 passengers -
10-1obtenir des informations sur la circulation des trains et leurs horaires
You did not pay on board and wish to pay a fine -
10-2toute demande sur un voyage, un billet de train ou votre trajet du quotidien
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10-3faciliter vos trajets
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10-10réécouter les choix
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2-1Un voyage TGV Inouï ou intercité
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2-2Un voyage en train régional
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2-3Un voyage en Ouïgo
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2-4Votre appel concerne exclusivement Transilien et son réseau en Ile-de-France
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2-5Votre voyage concerne plus de 9 passagers
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2-6Vous n'avez pas payé à bord et souhaitez payer une contravention